مشاكل الواتس آب
يواجه العديد من الأشخاص الكثير من مشاكل الواتس آب التي تُعيق استخدامهم للتطبيق وذلك على الرغم من سهولة استخدامه.
فالواتس آب مثله مثل أي تطبيق أخر له مميزات وعيوب ومن الضروري التعرف على هذه العيوب والمشاكل لتفاديها.
مشاكل الواتس آب
تتمثل أهم مشاكل الواتس آب التي يُواجهها المستخدمين في الأتي:-
1- عدم الحصول على رمز التفعيل
يتعرض بعض المستخدمين لهذه المشكلة عند قيامهم بتنزيل تطبيق الواتس آب على هاتف جديد.
حيث أن التطبيق يطلب من المُستخدم أن يقوم بكتابة رقم الهاتف حتى يتم توجيه رسالة له تتضمن رمز التفعيل الخاص به.
إلا أن هذا الأمر في كثير من الأحيان يستغرق وقت طويل للغاية وفي بعض الأوقات لا يصل الرمز من الأساس.
ولتفادي الوقوع في هذه المشكلة يتوجب على المستخدم التأكد من رقم الهاتف الذي قام بإدخاله.
مع التأكد من أن هذا الرقم لا يوجد له حساب أخر في الواتس آب.
وذلك لانه لا يصلح استخدام أكثر من حساب للجهاز.
2- عدم التعرف على الحسابات
من المُتعارف عليه أنه تطبيق الواتس آب يقوم بحفظ جهات الاتصال المُسجلة على الهاتف بطريقة تلقائية.
إلا أنه يحدث في بعض الأوقات عدم التعرف على بعض الحسابات ولتفادي هذه المشكلة لابد من اتباع الأتي:-
ضرورة التأكد من وجود حساب فعلي على الواتس آب لجهة الاتصال حتى يتم التعرف عليها تلقائيا.
ضرورة التأكد من كتابة مفتاح الدولة الصحيح قبل تسجيل الرقم.
ضرورة التأكد من أن جهات الاتصال على الوضع المرئي في سجل الهاتف.
3- عدم حفظ المُحادثات
يتعرض بعض المُستخدمين لهذه المشكلة عند قيامهم بتغيير الهاتف ولضمان حفظ المُحادثات لابد من اتباع الأتي:-
الضغط على الإعدادات من القائمة.
الضغط على إعدادات المُحادثة ومنها يتم اختيار حفظ المُحادثات.
يتم الضغط على حفظ المُحادثات على ذاكرة الهاتف الخارجية.
بعد ذلك يتم توصيل الهاتف بالكمبيوتر ويتم نقل ملف المُحادثات المحفوظة إليه.
ومن ثم يتم نقل الملف من جهاز الكمبيوتر إلى مُجلد قواعد البيانات على الواتس آب على الهاتف الجديد.
وبذلك نكون قد بينا لحضراتكم أهم المشاكل التي يتعرض لها تطبيق الواتساب مما يؤثر على مستخدميه بالسلب.