طريقة فك الرصيد المعلق على باي بال
يبحث العديد من مستخدمي بنك باي بال عن أفضل الطرق التي تمكنهم من فك الرصيد المعلق على باي بال وهذه المشكلة تتسبب في عدم إمكانيتهم من التصرف بالرصيد المتاح في حسابهم قبل مرور 30 يوم تقريبا.
أسباب تجميد الرصيد على باي بال
لقد أعلن بنك باي بال أن السبب الرئيسي وراء قيامه بتجميد رصيد بعض مستخدميه هو حماية للمرسل.
حتى يتم التأكد من استلام المُرسل للسلعة أو الخدمة التي قام بالدفع من أجلها.
وهذا الأمر يضمن بيئة تعامل مناسبة بحيث يضمن المشتري حقه وبالوقت نفسه يقوم البائع بإتمام العمل كما تم الاتفاق عليه.
لأنه على علم تام بأن البنك بمثابة ضامن فعلي للمشتري مما يضمن تعاملات أكثر أمانًا بين الطرفين.
طريقة فك الرصيد المعلق على باي بال
هناك بعض الخطوات التي يتوجب على المستخدمين اتباعها حتى يتمكنوا من فك رصيدهم المعلق على باي بال.
وتتمثل هذه الخطوات في الأتي:-
خطوات فك الرصيد المعلق على باي بال
1- يقوم المستخدم بالدخول من حسابه على باي بال إلى الدعم Help ثم contact us ويقوم بالضغط على . call us
2- من خلال هذه الشاشة سوف يظهر ستة أرقام لابد من حفظهم لأن الدعم سوف يحتاج لهم للتحقق من الحساب أثناء المكالمة.
3- بعد ذلك يتم الإتصال بدعم الباي بال العربي من خلال الرقم الخاص بهم وهو +355 1536 4203.
ومن الممكن القيام بهذ الإتصال بشكل مجاني عن طريق أحد التطبيقات الخاصة بالإتصال المجاني.
وأفضل هذه التطبيقات يمكن التوصل إليها من خلال الضغط على الرابط التالي dingtone.me/#free-international-calls.
4- بعد القيام بتثبيت التطبيق يتوجب على المستخدم طلب دعم الباي بال العربي من خلال الرقم السابق.
5- ومن ثم يقوم المستخدم بإدخال الستة أرقام التي تم الحصول عليها من الموقع في الخطوات السابقة.
6- بعد إجراء الإتصال سوف يتم التحدث مع أحد ممثلي خدمة العملاء.
7- ومن خلال ذلك يقوم المستخدم بطلب إلغاء تجميد الرصيد من حسابه على الباي بال.
8- في خلال ثوان سوف يجد المستخدم أن الرصيد في حسابه أصبح متاح.
9- إذا لم يتم فك الرصيد المجمد بعد تطبيق الخطوات السابقة لابد من القيام بمراسلة البنك لإزالة هذا التجميد.
وبهذا نكون قد بينا أبرز الطرق والخطوات اللازمة لفك الرصيد المُجمد بالإضافة إلى أبرز أسباب تعلق الرصيد في باي بال وطريقة فكها.
