تجربة العميل تحدد نجاح علامتك التجارية! ماهي وما أهميتها؟
تجربة العميل تحدد نجاح علامتك التجارية! ماهي وما أهميتها؟ إن تجربة العميل، هي السمعة التي تتمتع بها علامتك التجارية لدى عملائك، يمكن أن تكون سمعة مثالية أو ممتازة أو حتى سيئة تماما! الأمر الذي يحدد كثيرا من مدى نموك أو حتى خسارتك.فليس من المستحيل إقناع العملاء بشراء...