تعرف علي 8 نقاط هامة عن مشروع دمج “واتساب وماسنجر وإنستجرام”
أعلنت شركة فيسبوك أنها تسعي لكي يتم دمج ثلاث منصات رئيسية للمراسلات وهم “واتساب” و”ماسنجر” و”إنستجرام”، بغرض السماح لمستخدمين تلك المنصات بان يحدث تواصل بينهم جميعها في وقت واحد.
و تسعي شركة فيسبوك للحفاظ علي البنية الرئيسية لتلك التطبيقات الثلاثة المتميزة في الوقت نفسه، مما يسمح لمستخدمي تلك المنصات الدردشة بين بعضهم البعض، بصرف النظر عن المنصة التي يتم استخدامها، وحتي الأن لايزال تلك المشروع في مرحلة التطوير، وتحتاج شركة “فيسبوك” لمدة لاتقل ولا تزيد عن عام حتى يتم دمج البنية التحتية لتلك التطبيقات.
وقامت “البوابة العربية للأخبار التقنية” بعرض 8 أمور يجب إدراكها حول عملية الدمج التي ستتم لتلك التطبيقات الثلاثة، وأهمية تلك الخطوة بالنسبة للمستخدمين بشكل عام والمسوقين والشركات أيضا.
1- حصول المستخدمين علي قسط كبير من الراحة.
عندما وجهت شركة فيسبوك العالمية نظرها في أتجاه جميع الأشخاص المستخدمين لتلك التطبيقات “ماسنجر، واتساب، انستجرام”، نجحت في إدراك أنه من السهل أن يحدث عملية تبسيط لعملية التواصل مما يجعل الأمر سهل الأستخدام، كما أكدت صحيفة ” نيويورك تايمز “بعد إعلانها لمفهوم الماسنجر أنه من هدفها لبناء أفضل مراسة بأسلوب سريع وبسيط ومصدر ثقة، بجانب رغبتها في اضافة اسلوب تشفير للكثير من منتجاتها لكي يسهل التواصل بين الأصدقاء والعائلة عبر الشبكات.
2- فرصة لحصول الشركات علي عدد كبير من الجمهور
بجانب المكاسب المادية التي يتم الحصول عليها من قبيل مستخدمي تطبيقات الدردشة الذي يبلغ عددهم حوالي 2.6 مليار مستخدم، هناك أيضا مجموعة أخري من غايتها ان تقوم بجمع الفوائد الناتجة من هذا الأندماج، وهي الشركات فيما يختص الوصول للعملاء المستخدمين لتلك التطبيقات من خلال منصه واحدة .
3. فسبوك ستجني أرباح مادية كبيرة من عملية التكامل
ستسمح عملية التكامل والدمج تحقيق عائدات كبيرة لشركة “فيسبوك” من خلال الخدمات الجديدة مثل “المساحة الجديدة من الأعلانات، وهو الشئ الذي أعربت عن قلقها الكبير بشأن المساحة الأعلانية في السنوات الأخيرة، حيث تشكل عائدات أمر ذو أهمية كبيرة بالنسبة لبقاء فيسبوك، فأرباح الأعلانات بلغت حوالي 6.2 مليار دولار لها، كما أكدت المصادر، إلي أنه من الممكن أن تتوافر مجموعة ميزات حصرية يمكن للمستخدمين الدفع مقابل الحصول عليها.
4. مشاركة الروبوتات في عملية الدردشة الكتابية داخل مجال التسويق
تعتبر عملية التسويق من خلال الدردشة هي أكبر فرصة يحصل عليها المسئولين عن التسويق من خلال الدردشة وتحقيق أكبر نتائج ، وذلك من خلال الأعتماد على التسويق الرقمي الذي يعتمد عليه المستخدمون بشكل رئيسي من خلال “الذكاء الاصطناعي” والتخصيص الألي والتفاعلية.
حيث تعمل واجهة المحادثة المرتبطة بخاصية الذكاء الاصطناعي في تقليل العوائق أمام الأنشطة التجارية وتمكين خدمة العملاء. فمن الضروري لدخول “روبرتات” الدردشة الكتابية مجال تسويق من خلال التطبيقات المختلفة مثل “فيسبوك، واتساب، إنستغرام”، حيث تسمح ذلك بالتواصل بسهولة كبيرة مع العملاء في كل أنحاء العالم من خلال المجموعات السكانية المختلفة، ومن خلال منصة واحدة.
5. الحصول علي بديل فعال للأستخدامه في مجال التسويق عبر البريد الإلكتروني.
حيث يمنح تكامل الشركات العالمية أن تكون عامل جذب و أكتر جاذبية، وسهولة وأستخدام من أستخدام البريد الإلكتروني في مجال التسويق، خاصة بعد ظهور تقارير تسويقية بلغت حوالي 20% ويبلغ متوسط نسبة الضغط علي الرسائل الألكترونية حوالي 2.43% وتنجح الأنشطة التجارية في الأستمتاع بأرتفاع نسبة فتح الرسائل إلي 60%،80%، كما بلغت معادلات الضغط حوالي من 4 إلى 10 أضعاف مقارنة للبريد الألكتروني، لأن عملية التكامل والدمج التي تحدث بين الشركات تصل الي اكبر حملة للتسويق من خلال البريد الإلكتروني.
6. فيسبوك يمتلك القدرة على منافسة WeChat من خلال التكامل و الأندماج.
إذا وجهنا النظر الي تطبيقات التراسل، فسنجد أنه هناك تطبيق واحد فقط يتفوق علي باقية التطبيقات وهو تطبيق Wechat، الذي يعتبر منصة متنوعة ومتعددة الأغراض في واحدة من أكبر دول أسيا وهي “الصين”، وهو أمر لم يتم إيجاده في مكان آخر بسب عملية تجزئة المستخدم، ومن خلال تطبيقات المراسلة، فسيتمكن فيسبوك من تجاوز Wechat من حيث قاعدة الأنتشار، في الصين، ومستخدميه النشطين شهريا الذي يصل عددهم حوالي 1.08 مليار.
7- فيسبوك تقوم بالهيكلة الداخلية من جديد
من المعروف بشكل كبير انه في حالة التغيير الذي يصيب أي أنظمة من الضروري أن يحدث إعادة هيكلة داخلية، ويريدوا مسئولي “واتساب وإنستجرام، بعد مانجحت شركة فيسبوك في السيطرة بشكل أكبر علي تلك الأدرات،أن ينفصلوا ثانياً عن شركة فيس بوك ، هذا ما أكدت علية صحيفة ” نيويورك تايمز”أن المشروع الجديد القائم علي دمج الثلاث منصات داخل منصة واحدة هو السبب الرئيسي لتوجه المؤسسين إلي الرحيل.
8. نجاح المسوقين عبر الدردشة ستحقق مكاسب كبيرة.
في معظم الأحيان عندما يحدث تغيرات في مجالات التكنولوجية لا تكون تلك التغيرات كبيرة وضخمة، فاذا كنت تخطط لتأسيس شركة ناشئة، فأنها ستبحث عن ميزة ممكنة، لذلك لابد من الدخول سريعا في “Mobile Monkey” الذي يعتبر من أفضل بل أفضل منصات التسويق في العالم، بغرض عملية دمج الامكانيات المتاحة لديك التسويق والدردشة الخاصة بك، حيث من المرجح انها ستتولي صدارة النشاط التجاري الذي يتأثر من أفضل معدلات التفاعل والأستجابة.