• إنضم إلى فريق التسويق الإلكتروني

  • تواصل معنا

  • نبذة عن موقع التسويق الإلكتروني

التسويق الإلكتروني
  • الرئيسية

  • الاعلانات الالكترونية

  • البيع عبر الانترنت

  • الشبكات الاجتماعية

    • الاعلانات عبر الشبكات الاجتماعية

  • مقالات وتعريفات

    • نصائح في التسويق الالكتروني

تعلم التسويق عبر الانترنت

  • الرئيسية

  • الاعلانات الالكترونية

  • البيع عبر الانترنت

  • الشبكات الاجتماعية

    • الاعلانات عبر الشبكات الاجتماعية

  • مقالات وتعريفات

    • نصائح في التسويق الالكتروني

565 views

إقناع العملاء بالشراء – 4 طرق فعالة تساعدك على إتمام البيع في التسويق الإلكتروني

إقناع العملاء بالشراء – 4 طرق فعالة تساعدك على إتمام البيع في التسويق الإلكتروني

التسويق الإلكتروني هو جزء من علم التسويق الرئيسي وهذا يعني بالضرورة أنه خاضع لعدد كبير من قوانينه الفعلية والتي من بينها بالتأكيد مسألة البيع القائمة بشكل رئيسي على مهارة إقناع العملاء بالشراء، والتي تشكل عائقاً حقيقاً لدى عدد كبير من الأشخاص اللذين لا يملكونها.

الإقناع (Persuasion) هو مهارة من شأنها أن تغير قناعات وسلوكيات وتصرفات شخص أو مجموعة من الأشخاص تجاه شيء معين سواءً كان فكرة أو منتج أو حدث أو حتى شخص أو مجموعة أشخاص أخرين. لكن كيف يتم إقناع العملاء بالشراء بشكل احترافي؟

إقناع العملاء بالشراء – 4 طرق فعالة تساعدك على إتمام البيع في التسويق الإلكتروني

قبل الخوض في الطرق الفعالة لـ إقناع العملاء بالشراء خلال عملية التسويق الإلكتروني يجب أن ننوه أن بعض الأشياء من شأنها أن تُحدث تأثيراً عكسياً في عملية إقناع العملاء بالشراء أو إتمام عمليات البيع، من بينها الإلحاح والترهيب اثناء محاولة الإقناع ولكي لا نتطرق إلى موضوعات جانبية ربما نتحدث عنها في مقالات قادمة دعنا الآن نصب تركيزنا على هذه الـ4 أشياء التي ستساعدك على إقناع العملاء بالشراء خلال عملية التسويق الإلكتروني

1 – أعرف كل شيء عن ما تبيعه (عوامل البيع)

تخيل أن أحدهم قرر أن يعرض عليك أن تشتري صندوقاً لمجرد أنه صندوق، هل ستشتريه؟ بالطبع لا هناك آلاف الشركات والمؤسسات التي تنتج صناديق، لكن إن كان الصندوق به عوامل أمان أكثر أو مطلي بألوان مميزة أو به طرق تخزين داخلية مميزة بالتأكيد ستفكر في الأمر بشكل جادي.

هذا الأمر يُعرف بـ(عوامل البيع) أو (عوامل الشراء) بالنسبة للمشتري، ما هي القيمة الإضافية التي سيُعطيها لي المنتج إن أشتريته؟ لذلك يجب عليك التحضير جيداً للرد على هذا السؤال لتنجح في إقناع العملاء بالشراء.

2- أوجد صلة بالعميل.. أو لا تبيع له

لا يوجد منطق يقول أنك ستبيع منتجات تجميل نسائية لشاب أعزب، لكن المنطق يقول أن إقناع رجل متزوج بإقتناء حقيبة مكياج لزوجته كنوع من أنواع الهدايا البسيطة في الثمن والقيمة بالنسبة لها، وارد بنسبة 70%.

لذلك يجب عليك أن تجد نقاط مشتركة بين المنتج الذي تبيعه والعملاء الذي ترغب في البيع لهم، أو من الأفضل ألا تُهدر وقتاً في التفاوض معهم.

3- أختار طريقة التواصل المناسبة

قبل فترة كنت أعمل مع مؤسسة أجنبية وطلب مني المسؤول عن التسويق الإلكتروني التواصل مع  المؤثرين في الدول العربية عن طريق حسابتهم في مواقع التواصل الإجتماعي للإعلان عن خدمات المؤسسة في حسباتهم لأنه كان يرى أن الأمر طبيعياً مقارنةً ببعض المواقف المشابها في أوروبا؛ لكن التواصل مع الأشخاص بهدف الإعلان عن الخدمات التي كانت تقدمها الشركة لم ينجح والسبب ببساطة هو أن المؤثرين لم يجدوا أن طريقة التواصل معهم احترافيه بما يكفي، ففي مثل هذه الأمور بديهياً أن يتم التواصل عن طريق البريد الإلكتروني الرسمي.

وفي المقابل فإن الوضع مختلف عندما يتعلق الأمر بـ إقناع العملاء بالشراء، فليس الجميع مهتماً بالإطلاع على بريده في ظل الانتشار الواسع للسوشيال ميديا وتطبيقات التراسل الفوري.

لذلك يجب أن تستخدم الطريقة المناسبة لكل غرض سواءً كانت عبر الدردشة في موقع مثل فيسبوك أو تطبيق تراسل مثل واتس أب، أو الاتصال المباشر برقم العميل، وفي الواقع وبناءً على التجارب السابقة فإن الوسيلة الأولى والثانية أو بمعنى أدق وسائل التواصل الإجتماعي هي الطريق الأسهل بالنسبة لمعظم العملاء في حالة ما لم يتم تأكيد الطلب بعد، خصوصاً وأن الكثيرين ممن لم يصل لديهم شعور الاقتناع بنسبة 100% لن يثقوا في إمدادك بأرقام هواتفهم ولن يُقبلوا على تلك الخطوة براحة.

4- إقناع العملاء بالشراء بالتواصل معهم بشكل شخصي

جانب أخر ايضاً مهم للغاية وهو التواصل مع الأشخاص بأسمائهم وهذا الأمر سهل للغاية على مواقع التواصل الإجتماعي فأغلبية الأشخاص يكتبون أسمائهم الحقيقة، خصوصاً وأن التواصل مع الأشخاص بإضافة طابع شخصي سيجعل من مسألة الإقناع أسهل نظراً لإعتقادهم أنك تتحدث معهم بالذات وتهتم لمشكلتهم بالذات وتصب تركيزك معهم بالذات دوناً عن أي شخص أخر.

طالع ايضاً: التجارة الإلكترونية والتسويق الإلكتروني.. كيف ستغيير كورونا النظر لهما

Post Views: 2٬184
البيعالبيع عبر الإنترنتالتسويق الإلكتروني

مدون تقني

شارك بتعليقك إلغاء الرد

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

بحث برقم المقالة

اطلع على

أرشيف التسويق الإلكتروني

سبتمبر 2023
دنثأربخجس
 12
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930
« ديسمبر    

تابعنا

  • Twitter
  • Facebook
  • Instagram
  • YouTube
  • Telegram Broadcast

مقالات مميزة

  • طريقة الربح من موقع جوميا طريقة الربح من موقع جوميا
  • كيف تقوم بـ بث مباشر على تيك توك (مع أو بدون 1000 متابع) كيف تقوم بـ بث مباشر على...
  • مقاسات إعلانات فيسبوك ...
  • خطوات إرسال واستلام الأمو...
  • إيجابيات وسلبيات السناب ش...
  • أفضل وقت للنشر على مواقع...
  • 7 مواقع لاختصار الروابط ب...
  • تعرف على أهم 8 خطوات إعدا...
  • شراء متابعين تيك توك … ماذا سيحدث في حسابك؟ شراء متابعين تيك توك … ما...
  • طريقة كتابة عنوان فيديو ف...

أحدث المقالات

  • زيادة التفاعل على انستقرام – 16 نصيحة في 2022
  • نصائح التصوير بالجوال – 11 نصيحة احترافية
  • مقاسات إعلانات فيسبوك – جميع المقاسات 2022
  • كيف تقوم بـ بث مباشر على تيك توك (مع أو بدون 1000 متابع)
  • طرق الربح من تيك توك – 4 طرق تعرف عليها كلها

نبذة عني

مدونة التسويق الإلكتروني متخصصة بنشر أخبار التسويق الإلكتروني وموضوعات تعليمية و تثقيفية في مجال التسويق الإلكتروني كم نحرص على عرض تجارب ناجحة وطرق جديدة في التسويق الإلكتروني

أحدث المقالات

  • زيادة التفاعل على انستقرام – 16 نصيحة في 2022
  • نصائح التصوير بالجوال – 11 نصيحة احترافية
  • مقاسات إعلانات فيسبوك – جميع المقاسات 2022
  • كيف تقوم بـ بث مباشر على تيك توك (مع أو بدون 1000 متابع)
  • طرق الربح من تيك توك – 4 طرق تعرف عليها كلها

وسوم

Facebook Instagram SEO Twitter إنستجرام الباك لينك التجارة الإلكترونية التسويق التسويق الألكتروني التسويق الإلكتروني التسويق الالكتروني التسويق الرقمي التسويق عبر الفيس بوك الحملات الإعلانية الربح من الإنترنت الربح من الفيس بوك الربح من اليوتيوب السوشيال ميديا السيو الشبكات الإجتماعية الشبكات الاجتماعية الفيسبوك الكلمات المفتاحية انستجرام انستغرام تسويق الكتروني تويتر جوجل جوجل أدسنس جوجل ادسنس جوجل كروم سيو فيسبوك فيس بوك مارك محركات البحث مقالات في التسويق الالكتروني منصة اليوتيوب مواقع التواصل الاجتماعي نصائح التسويق الالكتروني نصائح في التسويق الإلكتروني واتس أب واتس اب واتساب يوتيوب
  • Twitter
  • Facebook
  • Instagram
  • YouTube
  • Telegram Broadcast
© 2023 التسويق الإلكتروني